MAN Truck & Bus gaat de komende jaren fors investeren in zijn servicenetwerk. De fabrikant trekt tot 2030 ongeveer 300 miljoen euro uit voor uitbreiding en modernisering van werkplaatsen in Europa. Volgens MAN is dit de grootste investering ooit in het Europese servicenetwerk van het merk.
Het geld wordt gebruikt om nieuwe servicevestigingen te openen, bestaande locaties te moderniseren en de regionale dekking te verbeteren. Het doel is dat klanten dichter bij een werkplaats zitten en sneller geholpen kunnen worden. MAN wil dat uiteindelijk bijna 80 procent van de klanten binnen 30 minuten reistijd een servicepunt kan bereiken.
Het servicenetwerk van MAN is al groot. In Europa zijn ongeveer 1.200 eigen vestigingen en partnerbedrijven actief. Daarnaast ondersteunen meer dan 2.000 servicepunten en samenwerkingspartners chauffeurs via de pech- en mobiliteitsdienst MAN Mobile24. In Duitsland heeft MAN het grootste fabrikant-eigen servicenetwerk. Daar zijn meer dan 340 servicevestigingen van MAN en partners actief.
Digitalisering
Volgens MAN-bestuurslid Friedrich Baumann spelen werkplaatsen een belangrijke rol voor klanten. Voor transportbedrijven is de inzetbaarheid van hun voertuigen cruciaal. Een sterk servicenetwerk moet daarom zorgen voor snelle ondersteuning en minimale stilstand.
Een deel van de investering gaat ook naar digitalisering en aanpassingen van werkplaatsen. Zo worden locaties voorbereid op nieuwe technologie in trucks en bussen.
